قوانین و شرایط استفاده

این سند شرایط استفاده از پلتفرم طرح به نشانی Tarh.com (که از این پس «خدمت» نامیده می‌شود) را تعیین می‌کند. با ثبت‌نام، ورود یا استفاده از خدمت، شما (که از این پس «کاربر» نامیده می‌شوید) با کلیه‌ی مفاد این شرایط موافقت کرده و خود را ملزم به رعایت آن‌ها می‌دانید.

در صورت عدم موافقت با هریک از بندها، می‌بایست از استفاده‌ی خدمت خودداری کنید.

طرح یک پلتفرم ابزار هوش مصنوعی برای ویرایش، بهبود و آماده‌سازی تصاویر است. کاربران می‌توانند با آپلود تصویر و توصیف هدف، خروجی‌های آماده‌ی استفاده برای شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، تبلیغات یا سایر مقاصد دریافت کنند.

خروجی‌ها با استفاده از مدل‌های یادگیری ماشین تولید می‌شوند و ممکن است به‌طور صددرصد مطابق انتظار کاربر نباشند. کاربر می‌بایست پیش از استفاده‌ی نهایی، خروجی را بررسی کند.

هشدار درباره تصاویر خصوصی و حساس: از بارگذاری تصاویر بسیار خصوصی، محرمانه یا حساس در این خدمت خودداری کنید؛ از جمله اسناد هویتی، مالی یا پزشکی، تصاویر خصوصی افراد، تصاویر کودکان، اطلاعات محرمانه‌ی کاری یا هر محتوایی که افشای آن برای شما یا دیگران آسیب‌زا است. پردازش تصاویر با استفاده از ارائه‌دهندگان آنلاین از جمله OpenAI و زیرساخت‌های ذخیره‌سازی انجام می‌شود. با وجود اقدامات امنیتی و سیاست حذف دوره‌ای، هیچ محیط آنلاین برای نگهداری یا پردازش محتوایی که نسبت به آن حساسیت جدی دارید، محیطی کاملاً بدون ریسک محسوب نمی‌شود.

کاربر تأیید می‌کند که تصاویر آپلودی متعلق به اوست یا اجازه‌ی قانونی استفاده از آن‌ها را دارد. مسئولیت هرگونه نقض حقوق طرف ثالث (شامل حق کپی‌رایت، حق چهره، علامت تجاری یا اسرار تجاری) بر عهده‌ی کاربر است.

خروجی‌های تولیدشده توسط کاربر که با موفقیت پرداخت کرده باشد، متعلق به کاربر بوده و مجاز به استفاده‌ی شخصی و تجاری از آن‌هاست، مگر آنکه این استفاده ناقض حقوق طرف ثالث یا قوانین داخلی باشد.

طرح این حق را دارد که از خروجی‌ها به‌صورت ناشناس و بدون امضای کاربر، در نمونه‌کارها و تبلیغات داخلی استفاده کند، مگر آنکه کاربر صریحاً مخالفت خود را اعلام کند.

نگهداری تصاویر: تصاویر خام آپلودی صرفاً برای پردازش نگه‌داری می‌شوند و حداکثر پس از ۷۲ ساعت از سرور پاک خواهند شد. خروجی‌های تولیدشده برای دانلود و ویرایش مجدد، حداکثر ۹۰ روز در داشبورد کاربر نگه‌داری می‌شوند و پس از آن به‌صورت خودکار از سرور حذف خواهند شد.

حذف دستی: کاربر می‌تواند هر زمان خروجی ساخته‌شده را از داشبورد حذف کند. با حذف تصویر، لینک دانلود، امکان ویرایش و داده‌ی تصویر از دسترس خارج می‌شود؛ سوابق مالی و مصرف اعتبار برای حسابداری و پیگیری پشتیبانی باقی می‌ماند.

آپلود یا تولید محتوای زیر ممنوع است و در صورت احراز، حساب کاربر بدون پیش‌اطلاع مسدود می‌شود:

• محتوای مغایر با عرف، اخلاق یا قوانین جمهوری اسلامی ایران
• تصاویر دارای محتوای جنسی، خشونت‌آمیز، نژادپرستانه یا توهین‌آمیز
• تلاش برای جعل هویت، deepfake مخرب یا کلاهبرداری
• هرگونه نقض حق تصویر، علامت تجاری یا کپی‌رایت دیگران
• محتوای مرتبط با اطلاعات شخصی افراد بدون اجازه

خدمت بر مبنای اعتبار ارائه می‌شود. هر بسته شامل تعداد مشخصی اعتبار است و هر خروجی بسته به نوع مدل انتخابی هنگام تولید، بخشی از اعتبار کاربر را مصرف می‌کند.

قیمت‌ها به ریال یا تومان نمایش داده می‌شوند و ممکن است بنا بر نرخ ارز و هزینه‌های زیرساخت تغییر کنند. پرداخت‌های انجام‌شده در لحظه‌ی پرداخت قفل می‌شوند و تغییرات بعدی نرخ بر آن‌ها اثر ندارد.

اعتبار هدیه: هر شماره موبایل یک‌بار حق استفاده از اعتبار شروع را دارد. تلاش برای دور زدن این محدودیت (ساخت چندین حساب) نقض این شرایط محسوب می‌شود.

عودت وجه: در صورت بروز خطای فنی از سمت ما که منجر به عدم تولید خروجی شود، اعتبار مصرف نمی‌شود. اگر اعتبار به اشتباه کسر شده باشد، با ارائه‌ی شناسه‌ی سفارش از طریق پشتیبانی قابل پیگیری و بازگردانی است.

به‌منظور حفظ کیفیت خدمت برای همه‌ی کاربران، سقف‌های زیر اعمال می‌شود:

• سقف روزانه‌ی تصاویر برای هر کاربر (قابل تنظیم توسط مدیر)
• محدودیت تعداد درخواست همزمان
• محدودیت مبتنی بر IP برای جلوگیری از سوءاستفاده

هرگونه تلاش برای دور زدن این محدودیت‌ها، استفاده از ربات یا استخراج خودکار، نقض این شرایط محسوب می‌شود.

خدمت «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ما تلاش می‌کنیم خدمت با بالاترین کیفیت ممکن در دسترس باشد، اما هیچ تضمینی برای دسترسی صددرصدی، صحت ۱۰۰٪ خروجی‌ها یا تطبیق دقیق با انتظار کاربر ارائه نمی‌کنیم.

طرح هیچ مسئولیتی در قبال استفاده‌ی تجاری کاربر از خروجی‌ها، خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود یا فرصت تجاری ندارد.

در صورت نقض این شرایط، طرح این حق را دارد بدون پیش‌اطلاع، حساب کاربر را موقتاً یا دائماً مسدود کند. در این موارد، اعتبار باقی‌مانده در صورت نقض جدی غیرقابل استرداد خواهد بود.

کاربر می‌تواند هر زمان حساب خود را غیرفعال کند، اما تراکنش‌های انجام‌شده‌ی قبلی به‌قوت خود باقی است.

این شرایط ممکن است هر از گاهی به‌روزرسانی شوند. آخرین نسخه همواره در همین صفحه قرار خواهد گرفت. ادامه‌ی استفاده پس از به‌روزرسانی به منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی جدید است. تغییرات اساسی از طریق ایمیل یا پیامک به کاربران فعال اطلاع داده می‌شود.

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین تلاش می‌کنند موضوع را از طریق مذاکره و گفت‌وگو حل‌وفصل کنند. در صورت عدم توافق، رسیدگی در محاکم صالح ایران خواهد بود.

برای پرسش، شکایت یا گزارش نقض این شرایط با تیم پشتیبانی طرح از طریق ایمیل info@tarh.com در ارتباط باشید.